ฉันสามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?

คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อทำการส่งคืนสินค้าได้ โดยเราจะรับสินค้าคืนหรือทำการเปลี่ยนสินค้าเฉพาะสินค้าที่สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์​ และสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม โดยสลากสินค้า ป้ายราคา และใบเสร็จจำเป็นต้องอยู่ในสภาพเดิม

ทางเราขอสงวนสิทธิ์การคืนสินค้าเฉพาะสินค้าที่มีการประทับตราส่งคืนภายใน 14 วัน หลังจากวันที่คุณได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว

ทางเราขอสงวนสิทธิ์และไม่รับคืนสินค้าที่อยู่ในสภาพเสียหายหรือแตกต่างไปจากสภาพเดิม

คุณสามารถติดต่อแผนกการส่งคืนสินค้าของเราได้ที่ customerservice@jaspal.co.th หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม

หมายเหตุ:

• ไม่รับคืนสินค้าโปรโมชั่น สินค้าลดราคา หรือ สินค้าที่ทำการสั่งซื้อในช่วงการลดราคาระหว่าง Mid-Season, End Of Season และ ช่วงลดราคาต่างๆ ตั้งแต่ 40%
• ลูกค้าต้องทำการรับสินค้าและตรวจสอบสินค้าก่อนทำคำร้องขอแลกเปลี่ยน ส่งคืน หรือ คืนเงิน
• บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมไม่สมบูรณ์ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น และไม่รับคืนสินค้าที่เกินกำหนดวันคืนสินค้า